
LIVRAISON & RAMASSAGE RAPIDE
Politique SimardSport.com
Livraison rapide – Ramassage gratuit
Raquettes, pièces et accessoires:
– Saison hivernale : du 6 novembre au 16 mars
🚚 Expédition rapide partout au Canada
Chez Simard Sport, nous offrons un service d’expédition rapide et sécurisé par Purolator et Postes Canada du lundi au vendredi.
💨 Livraison efficace, communication claire et suivi de colis à chaque étape.
📦 Ramassage gratuit à Laval (Québec)
Commandez en ligne et récupérez votre commande à notre atelier de Laval.
⏱️ Délai moyen : 24 heures ouvrables.
Veuillez attendre le courriel « Prêt pour le ramassage » avant de vous déplacer.
🍁 Province du Québec – Frais d’expédition
-
Livraison gratuite dès 75 $ et plus (avant taxes et rabais).
-
Colis standard : 9,99 $ (pour 74,99 $ et moins).
-
Délai : 1 à 3 jours ouvrables en zone urbaine.
-
Achat minimum : 39,99 $ (avant taxes et rabais).
-
Colis surdimensionnés : 29,99 $ et plus (selon poids et dimension).
-
Certaines exclusions s’appliquent.
🇨🇦 Autres provinces du Canada
-
Frais calculés automatiquement à l’étape du paiement.
-
Dès 19,99 $ + taxes.
-
Délai : 3 à 7 jours ouvrables (zone urbaine).
-
Supplément applicable pour les colis surdimensionnés.
-
Certaines exclusions s’appliquent.
🚫 Aucune livraison pour les kayaks
⚙️ Détails et conditions générales
-
Disponibilité saisonnière : du 1ᵉʳ novembre au 23 mars.
-
Achat minimum : 39,99 $ + taxes.
-
Transporteurs : Purolator et Postes Canada.
-
Équité des prix : aucun ajustement artificiel.
-
Petit colis : max. 24 cm × 10 cm × 20 cm.
-
Colis surdimensionné : facturé selon poids réel ou volumétrique (le plus élevé).
-
Délais : variables selon la distance et les volumes saisonniers.
-
Exceptions : pour régions éloignées, produits lourds ou hors format.
💸 Frais et remboursements
-
Les frais d’expédition apparaissent à la dernière étape du paiement.
-
Les frais de transport et retours sont à la charge du client.
-
Les colis non réclamés entraînent la déduction des frais aller-retour.
-
En cas de retour d’un produit livré gratuitement, les frais initiaux seront déduits du remboursement.
-
Les frais de livraison ne sont jamais remboursables.
-
Signature requise possible selon le transporteur.
-
Aucune expédition les samedis, dimanches, 25-26 décembre et 1-2 janvier.
🌦️ Conditions climatiques
Les délais peuvent varier selon la météo, les périodes de pointe et les volumes de transport.
SimardSport.com ne garantit pas une heure ni une date précise de livraison.
♻️Respect de l’environnement
Nos emballages sont fabriqués à partir de matériaux recyclés et recyclables afin de réduire notre empreinte écologique.
📬 Adresses et taxes
-
Fournir une adresse valide et complète est obligatoire.
-
Les adresses non desservies peuvent entraîner un remboursement partiel ou un dépôt au comptoir Purolator.
-
Taxes applicables : 14,975 % (TVQ + TPS).
📞 Service à la clientèle : 514-379-2299
