Expédition rapide & Sécurisée partout au Canada* 

Achat minimum de 50$ (avant taxes et frais de livraison).

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Chez Simard Sport, nous offrons un service d’expédition rapide et sécurisé par Purolator et Postes Canada du lundi au vendredi.  Livraison efficace, sécurisée, communication claire et suivi de colis à chaque étape.

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Aucune expédition et livraison les samedis et dimanches. Il est de la responsabilité du client de fournir l’adresse de livraison exacte au moment de l’achat en passant sa commande en ligne.

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🍁 Province du Québec – Frais d’expédition 

• Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrables en grande zone urbaine

• À partir de 9,99 $ + taxes.

• Frais calculés automatiquement à l’étape du paiement.

• Taux en fonction du prix d’achat, de la taille et du poids du colis.

• Certaines exclusions s’appliquent et sous toute réserve*

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🇨🇦 Autres provinces du Canada

• Délai: de 1 à 7 jours ouvrables selon la zone rurale et les zones urbaines.

• Frais calculés automatiquement à l’étape du paiement.

• Dès 14,99 $ + taxes 

• Taux en fonction du prix d’achat, de la taille et du poids du colis.

• Supplément applicable pour les colis surdimensionnés.

• Certaines exclusions s’appliquent et sous toute réserve*

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📦 Frais à l'internationale

• À partir de 89.99 $ + taxes
  Les frais d’expédition sont calculés selon le prix d’achat, la taille et le poids du colis.

• Expéditions internationales
  Les envois internationaux sont effectués via un service d’expédition sécurisé et traçable.
  Les droits de douane, taxes et frais d’importation sont entièrement à la charge du client, conformément aux lois du pays de destination.

• Ventes internationales – conditions
  Toutes les ventes internationales sont finales : aucun échange, retour ou remboursement.

• Exception – pays ou État non disponible
  Si votre pays ou votre État n’apparaît pas lors du paiement, veuillez nous contacter afin d’obtenir une soumission personnalisée;  CONTACT

• Certaines exclusions s’appliquent et sous toute réserve*

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⚙️*Politique et conditions générales

Disponibilité et expédition – Saison hivernale

• Période hivernale : du 1ᵉʳ novembre au 20 mars

• Transporteurs sécuritaites : Purolator et Postes Canada

• Politique de prix équitable : aucun ajustement artificiel des tarifs

• Aucune expédition et livraison les samedis et dimanches

Traitement des commandes

• Toute commande payée avant 10 h (jour ouvrable) est expédiée le jour même.

• Aucune expédition les samedis et dimanches, ni les 25–26 décembre et 1ᵉʳ–2 janvier.

• Il est de la responsabilité du client de fournir l’adresse de livraison exacte au moment de l’achat en passant sa commande en ligne.

Frais d’expédition

• Les taux et suppléments sont calculés selon le prix d’achat, la taille, le poids du colis et la distance.

• Les colis surdimensionnés sont facturés selon le poids réel ou volumétrique, selon le plus élevé.

• Exceptions possibles pour les régions éloignées, les produits lourds ou hors format.

• S’il y a des frais d’expédition, ceux-ci sont affichés à la dernière étape du paiement afin d’offrir un coût précis selon l’adresse de livraison et le transporteur sélectionné.

• Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

• Cette mesure vise simplement à couvrir les coûts engagés auprès du transporteur.

• Les frais de transport indiqués sont sujets à modification en tout temps, sans préavis, selon les tarifs des transporteurs, le poids, les dimensions du colis ou la destination.

Suivi et livraison

• Toutes nos livraisons incluent un numéro de suivi fourni par le transporteur.

• Selon le transporteur, une signature peut être requise afin d’assurer la réception sécurisée de la commande.

• Pour toute correction, question ou délai durant l’expédition, veuillez communiquer directement avec le transporteur.

​Conditions climatiques

• Les délais peuvent varier selon la météo, les périodes de pointe et les volumes de transport.

SimardSport.com ne garantit pas une heure ni une date précise de livraison.
Respect de l’environnement

• Nos emballages sont fabriqués à partir de matériaux recyclables afin de réduire notre empreinte écologique.

​Colis non réclamé ou retourné

Tout envoi non réclamé sera considéré comme une annulation d’achat de votre part.

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer dans certaines situations, notamment lorsqu’un colis nous est retourné ou lorsque l’adresse fournie n’est pas livrable. Ces frais servent uniquement à couvrir les coûts facturés par le transporteur.

Il est de la responsabilité du client de fournir l’adresse de livraison complète et exacte au moment de l’achat lors de la commande en ligne.

Condition – Vente en ligne des bâtons de randonnée

Aucune expédition de bâtons ne sera effectuée sans l’achat de raquettes à neige dans la même commande. Cette mesure vise à assurer une gestion viable et efficace des commandes ainsi que des frais d’expédition, les bâtons étant considérés comme des articles surdimensionnés.

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Aucune livraison pour les kayaks

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​Taxes

• Taxes applicables : 14,975 % (TVQ + TPS).

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Contact:  Info@raquetteaneige.com​