
LIVRAISON & RAMASSAGE RAPIDE
Politique SimardSport.com
Livraison rapide – Ramassage gratuit
Raquettes à neige, pièces et accessoires:
🚚 Expédition rapide partout au Canada*
Chez Simard Sport, nous offrons un service d’expédition rapide et sécurisé par Purolator et Postes Canada du lundi au vendredi. 💨 Livraison efficace, communication claire et suivi de colis à chaque étape.
📦 Ramassage gratuit à Laval (Québec)
Commandez en ligne et récupérez votre commande à notre atelier de Laval.
⏱️ Délai moyen : 24 heures ouvrables.
Veuillez attendre le courriel « Prêt pour le ramassage » avant de vous déplacer.
🍁 Province du Québec – Frais d’expédition / Achats (avant taxes et rabais)*
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Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrables en grande zone urbaine
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Livraison gratuite : achats de 75 $ et plus
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Taux en fonction du prix d’achat, de la taille et du poids du colis.
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Note : certaines exclusions s’appliquent*
🇨🇦 Autres provinces du Canada
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Frais calculés automatiquement à l’étape du paiement.
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À partir de 19,99 $ + taxes (selon poids et dimensions).
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Taux en fonction du prix d’achat, de la taille et du poids du colis.
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Délai : 3 à 7 jours ouvrables (zone urbaine).
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Supplément applicable pour les colis surdimensionnés.
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Certaines exclusions s’appliquent*
📦 Frais à l'internationale
À partir de 99,99 $ tx. (et plus)/Taux en fonction du prix d’achat, de la taille et du poids du colis.
Nos envois internationaux sont réalisés au moyen d’un service d’expédition sécurisé et traçable. Les frais de douane et tout autre coût lié à l’entrée au pays sont entièrement à la charge du client, conformément aux lois et politiques du pays de destination. Toutes les ventes internationales sont finales, sans échange, retour ni remboursement.
Exception : Si votre pays ou votre État n’est pas disponible lors de votre achat, veuillez communiquer avec nous pour obtenir une soumission personnalisée: CONTACT
⚙️ *Détails et conditions générales
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Disponibilité saisonnière : du 1ᵉʳ novembre au 23 mars.
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Transporteurs : Purolator et Postes Canada.
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Équité des prix : aucun ajustement artificiel.
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Taux en fonction du prix d’achat, de la taille et du poids du colis.
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Petit colis : max. 24 cm × 10 cm × 20 cm.
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Colis surdimensionné : facturé selon poids réel ou volumétrique (le plus élevé).
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Délais : variables selon la distance et les volumes saisonniers.
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Exceptions : pour régions éloignées, produits lourds ou hors format.
💸 *Politique de livraison et retours
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Les frais d’expédition sont affichés à la dernière étape du paiement afin de vous offrir un coût précis selon votre adresse et le transporteur sélectionné.
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Les frais de transport, ainsi que ceux liés à un retour, sont assumés par le client.
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Les colis non réclamés seront considérés comme un retour, et les frais d’expédition aller-retour seront alors déduits du remboursement.
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Lorsque la livraison initiale était offerte gratuitement, les frais réels d’envoi seront déduits du montant remboursé.
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Veuillez prendre note que les frais de livraison ne sont pas remboursables.
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Selon le transporteur, une signature peut être requise à la livraison pour assurer la réception sécurisée de votre commande.
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Aucune expédition n’est effectuée les samedis, dimanches, ainsi que les 25-26 décembre et 1er-2 janvier.
🌦️ Conditions climatiques
Les délais peuvent varier selon la météo, les périodes de pointe et les volumes de transport.
SimardSport.com ne garantit pas une heure ni une date précise de livraison.
♻️Respect de l’environnement
Nos emballages sont fabriqués à partir de matériaux recyclés et recyclables afin de réduire notre empreinte écologique.
Colis non réclamé
Toute livraison de colis non réclamé sera considérée comme une annulation d’achat de votre part. Dans ce cas, nos frais de livraison aller-retour seront automatiquement déduits du remboursement du montant total de votre achat.
🚫 Aucune livraison pour les kayaks
📬 Adresses et taxes
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Fournir une adresse valide et complète est obligatoire.
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Les adresses non desservies peuvent entraîner un remboursement partiel ou un dépôt au comptoir Purolator.
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Taxes applicables : 14,975 % (TVQ + TPS).
📞 Service à la clientèle : 514-379-2299
